Datenschutzerklärung

Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) im Rahmen des Eisbrecher-Tools.

1. Verantwortlicher

wunschkunden ist eine Geschäftsbezeichnung von Fehl Consulting.

2. Begriffe und Rollen

Der Eisbrecher erstellt personalisierte Erstkontakt-Nachrichten an die von Ihnen benannten Empfänger („Wunschkunden") und versendet sie auf Wunsch als handgeschriebenen Brief. Für die Daten Ihres Kontos sind wir Verantwortlicher. Für die Empfängerdaten, die Sie eingeben, handeln wir in Ihrem Auftrag bzw. zur Vertragsdurchführung; für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen angestoßenen Ansprache (insbesondere UWG, DSGVO) sind Sie verantwortlich (siehe Ziffer 5 sowie unsere AGB).

3. Aufruf der Anwendung (Hosting, Server-Logs)

Beim Aufruf erhebt unser Hosting-Anbieter technische Daten in Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Datei, Datenmenge, HTTP-Status, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer, stabiler Betrieb).
• Speicherdauer: maximal 30 Tage.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt vorrangig in der EU (Region Frankfurt am Main). Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. der lokale Speicher des Browsers (Session/Anmeldung) verwendet (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Konto, Registrierung und Anmeldung

Zur Nutzung legen Sie ein Konto an (über einen Einladungs-/Geschenk-Code oder die Anmeldung). Verarbeitet werden Vor-/Name, E-Mail-Adresse, gewählte Anrede sowie Konto- und Nutzungsdaten (Guthabenstand „Federn", erstellte Nachrichten, Einstellungen, Einwilligungs-Zeitpunkt). Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen per E-Mail zugesandten Magic-Link.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Begründung/Durchführung des Nutzungsverhältnisses); für die werbliche Kontaktaufnahme Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung bei der Account-Erstellung), jederzeit widerrufbar.
• Auftragsverarbeiter: ein Dienstleister für Datenbank und Authentifizierung mit Verarbeitung in der Europäischen Union; Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
• Speicherdauer: bis zur Löschung des Kontos, anschließend im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (Rechnungsdaten 6/10 Jahre).

5. Erstellung der Nachrichten (KI-Copy-Engine)

Für die Erstellung einer Nachricht geben Sie Angaben zum Empfänger ein (z. B. Name, Unternehmen, Anrede, Anlass/„Pitch"). Diese werden zur Recherche und Texterzeugung verarbeitet; dabei setzen wir spezialisierte Dienstleister für KI-gestützte Texterstellung ein, einschließlich einer öffentlich zugänglichen Web-Recherche zum genannten Unternehmen. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt; das Ergebnis ist ein Textentwurf, den Sie vor jeder Verwendung prüfen.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der von Ihnen beauftragten Leistung); hinsichtlich der Empfängerdaten verarbeiten wir in Ihrem Auftrag.
• Drittland: Die eingesetzten KI-Dienstleister können Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeiten; abgesichert über geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) bzw. – soweit zertifiziert – das EU-US Data Privacy Framework.
• Ihre Verantwortung: Sie stellen sicher, dass Sie die Empfängerdaten rechtmäßig nutzen und die Ansprache zulässig ist.

6. Zahlungsabwicklung

Beim Kauf von Federn oder eines Briefversands wird die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten (Name, Rechnungsanschrift, ggf. USt-IdNr., Zahlungsmittel) geben Sie unmittelbar beim Zahlungsdienstleister ein; wir erhalten nur die zur Vertragsabwicklung notwendigen Bestätigungs- und Rechnungsdaten.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Pflichten).
• Drittland: Soweit eine Verarbeitung außerhalb der EU erfolgt, ist diese über geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

7. Transaktionale E-Mails

Magic-Link-Anmeldungen, Geschenk-/Willkommens- und Status-E-Mails versenden wir über einen Dienstleister für transaktionalen E-Mail-Versand (Verarbeitung in der EU-Region). Übermittelt werden die zur Zustellung nötigen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Inhalt, Links); zu Diagnosezwecken werden Zustell-Metadaten (Zustellzeitpunkt, Bounce-Status) gespeichert. Wir erfassen, ob und wann eine Nachricht versandt wurde sowie Scans des in Briefen enthaltenen QR-Codes, um den Ablauf zu steuern und Doppelversand zu vermeiden.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a/f DSGVO (Einwilligung / berechtigtes Interesse an der Ablaufsteuerung). Werbliche E-Mails können Sie über den Abmeldelink jederzeit abbestellen.

8. Versand handgeschriebener Briefe

Beauftragen Sie den Versand als handgeschriebenen Brief, geben Sie Name und Postanschrift des Empfängers an. Diese werden an einen Druck- und Versanddienstleister übermittelt, der den Brief erstellt und über ein Postunternehmen zustellt.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des von Ihnen beauftragten Versands).
• Ihre Verantwortung: Für die Richtigkeit der Adresse und die Zulässigkeit der Ansprache sind Sie verantwortlich.

9. Bewertungen und Produktverbesserung

Sie können erstellte Nachrichten bewerten. Diese Bewertungen verarbeiten wir zur Verbesserung der Ergebnisqualität.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Produktverbesserung).

10. Kategorien von Empfängern

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein. Empfänger personenbezogener Daten sind folgende Kategorien von Dienstleistern:

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
• Anbieter für Datenbank und Authentifizierung
• Zahlungsdienstleister
• Dienstleister für transaktionalen E-Mail-Versand
• Dienstleister für KI-gestützte Texterstellung
• Druck- und Versanddienstleister (Brief)

Mit diesen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Über die genannten Kategorien hinaus geben wir Daten nur weiter, soweit gesetzlich erforderlich. Auf Anfrage einer betroffenen Person nennen wir die konkreten Empfänger der sie betreffenden Daten (Art. 15 DSGVO).

11. Drittlandübermittlung

Einzelne der vorstehenden Dienstleister können Daten außerhalb der EU, insbesondere in den USA, verarbeiten. Abgesichert ist dies über das EU-US Data Privacy Framework (soweit der Anbieter zertifiziert ist) und/oder EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Zur Ausübung genügt eine E-Mail an hallo@wunschkunden.ai. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77).

13. Zuständige Aufsichtsbehörde

14. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (unter anderem durchgehende HTTPS/TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen) und verbessern diese fortlaufend.

15. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die KI erstellt Textentwürfe, über deren Verwendung Sie entscheiden.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den unten genannten Stand. Bei Weiterentwicklung des Angebots oder geänderten rechtlichen Vorgaben passen wir sie an; die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Stand: Juni 2026